ご利用案内

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この度は、アトリエビエントのウェブショップにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

お買い物の流れ

1.ご希望の商品を選び「カートへ入れる」を押してください。

商品がカートに入ります。お買い物かごを表示をクリックすると「買い物かご」の画面になります。
選んだ商品は、買い物かごから「削除」、数量の「変更」ができます。
ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
お買い物を終わられる場合は、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

2.ご購入手続き・ログイン・新規会員登録について

当店では、お客様のペースに合わせて「会員登録をして購入」と「会員登録せずに購入」を自由にお選びいただけます。

【初めてご利用のお客様へ】 事前の会員登録は不要です。商品をカートに入れ、「購入手続きへ」お進みください。

  • 会員登録をご希望の場合： お名前やご住所などを入力する画面（レジ）に進むと、最初から「アカウントを作成する」にチェック（✅）が入っています。 そのまま画面に表示されているお好きな「パスワード」をご入力ください。お買い物と同時にスムーズに登録が完了します。
  • 会員登録せずに購入をご希望の場合（ゲスト購入）： お手数ですが、最初に入っている「アカウントを作成する」のチェックを外して、そのままお支払いへお進みください。

【すでに会員登録がお済みのお客様へ】 購入手続き画面の上部にある「ログイン」という文字をクリックしてください。 ご登録いただいた 「メールアドレス」 と 「パスワード」 をご入力いただくことで、お客様情報が自動で呼び出され、簡単にお買い物ができます。

※購入ボタンをクリックしてもエラーや次の画面へ移らないときは、会員登録や情報の変更、入力が完了しているかをご確認ください。（エラー原因が、編集中の場合）

登録情報の削除（退会）は、以下までリクエストください。速やかに消去いたします。
　info@atelier-viento.com　まで

3.お届け先の入力について

商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。
「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。

4.配送方法・お支払い方法を指定ください

配送方法を指定いただくと利用できるお支払い方法が選択できるようになります。
お届け日時の指定はできません。「指定なし」にして頂くとご希望の配達方法で最短になるよう発送致します。
ご希望のお届け日があれば、ご指定いただけますが、お届け先、配送方法、発送日時、配送便、交通事情により、ご希望の日に配達できないことがあり、お約束はできません。置き配については、特にご指定がある場合は承りますが、上の”配送・出荷について”のタブから”配送について”を必ずご確認ください。

5.ご注文内容確認

いままで入力してきた情報（ご注文商品・お届け先情報、合計金額など）の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。
間違いがあれば、「戻る」ボタンで前のページに戻り修正をしてください。
※ブラウザーの「戻る」や「←」のボタンは使用せず、ページ内に「戻る」ボタンがあるときはをこちらをお使いください。
間違いなければ、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックして頂くとご購入が確定致します。

6.受注メールの確認

ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが送信されます。

商品代金と送料、商品代金以外の手数料、消費税等の金額、合計請求金額、入金先等のお支払いについてのご案内、ならびに商品の配送につきましてご案内をいたします。再度ご確認ください。なお、商品内容と梱包サイズによって配送料金、手数料等に相違が出た場合は、再度ご連絡致します。（間違いや訂正がございましたら、配送完了前であれば、変更が可能な場合がありますので、速やかにご連絡ください。）
商品の準備ができ次第、配送いたします。

7.配送メールのご確認

商品を発送した旨、ご連絡致します。商品到着までしばらくお待ちください。

8.商品が到着したら

ご購入の商品に間違いはないか、不具合はないかご確認ください。何か支障がございましたら、できるだけ速やか（8日以内）にご連絡ください。